Faire gagner son équipe… De toute évidence, le véritable pouvoir dans une entreprise ne naît ni de la publication d’un organigramme, ni d’un pronunciamiento, ni de l’héritage… encore moins d’une…
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TOUT CE QUI BRILLE N’ÉCLAIRE PAS… Pour perpétuer la course, destinataire comme tous, de multiples « témoins », je n’ai jamais cessé, avec un plaisir inexprimable, de les relayer au plus grand…
DE GRÂCE… ÉVITONS LA « SURCRISE »… Quelques pratiques positives… … pour gérer une crise dans les meilleures conditions… avec plus de résultats… Mettre en place instantanément une cellule de crise, véritable…
Si vos vendeurs… Se glorifient de leurs mensonges. Se vantent d’avoir fait un jour « la totale » à un client. Contestent la notion d’objectif. Remettent en cause la rémunération à la…